Czas i koszty dostawy

Wyszukiwarka

ZAMÓWIENIA Z WYSYŁKĄ
1. Czas przygotowania zamówienia:
  1. Jeżeli zamówienie nie zawiera owadów karmowych, paczkę nadajemy w dni robocze w czasie 48h od otrzymania płatności na koncie (przelew tradycyjny) lub potwierdzenia płatności od operatora Autopay (d. Blue Media S.A.)
  2. Jeżeli zamówienie zawiera minimum jedno opakowanie owadów karmowych, wysyłki realizujemy w każdym dniu roboczym, po którym nastepują kolejne minimum 2 dni robocze. W praktyce oznacza to, że wysyłamy owady od poniedziałku do środy, z wyłączeniem dni poprzedzajacych dni świąteczne. Np. jeżeli dzień świąteczny wypada w czwartek, paczki w tym tygodniu wysyłamy tylko w poniedziałek.
  3. Listę paczek do nadania danego dnia zamykamy o godzinie 8.00. Paczki opłacone po tej godzinie nadawane są kolejnego dnia zgodnie z zasadami z podpunktów a i b.
  4. W przypadku bardzo niskich (poniżej 0°C) lub bardzo wysokich (powyżej 25°C) temperatur na trasie przewozu przesyłki pozostawiamy sobie prawo do wstrzymania wysyłek ze względu na dobro przesyłanych owadów krmowych. Z każdym klientem, którego zamówienie będziemy zmuszeni wstrzymać, skontaktujemy się telefonicznie lub mailowo informując o zaistniałej sytuacji i wspólnie ustalając najbardziej odpowiednie rozwiązanie.
2. Czas dostawy
  - Operatorzy gwarantują dostawę w 48h (2 dni robocze), choć większość przesyłek dostarczana jest w czasie 24h (1 dzień roboczy).
3. Koszt dostawy:
  1. Przesyłka Pocztex 24 - w zależności od wielkości zamówienia 22 lub 25 zł [jeżeli to konieczne, paczka zawiera heat-pack w cenie]
  2. Kurier InPost - 20 zł [tylko dla zamówień bez owadów]
  3. Paczkomat InPost - 16 zł [tylko dla zamówień bez owadów]
ZAMÓWIENIA Z DOWOZEM OD OWADODAJNI
1. Czas przygotowania zamówienia:
  1. Zamówienie dostarczamy w najbliższym możliwym terminie od otrzymania płatności na koncie (przelew tradycyjny) lub potwierdzenia płatności od operatora Autopay (d. Blue Media S.A.)
  2. Listę paczek do dowozów danego dnia zamykamy o godzinie 16.00. Zamówienia opłacone po tej godzinie dostarczane są kolejnego dnia, w którym realizujemy dowozy do wskazanej strefy.
2. Czas dostawy:
  1. Wszystkie dostawy realizujemy w godzinach 18:00-20:00 w wybrane dni tygodnia, zależnie od strefy dostawy:
    1. WTOREK – Gdynia, Rumia, Reda, gm. Kosakowo
    2. ŚRODA – Sopot, Gdańsk
    3. PIĄTEK – Gdynia, Rumia, Reda, gm. Kosakowo
  2. Koszt dostawy:
    1. W zależności od strefy i wielkości zamówienia koszt dostawy wynosi 5, 10, 15 lub 20 zł.
ZAMÓWIENIA Z ODBIOREM OSOBISTYM
1. Czas przygotowania zamówienia:
  - Zamówienia przygotowujemy w czasie pracy firmy, tak, aby były gotowe na wskazany preferowany czas odbioru zamówienia, jednak nie szybciej niż 1h od momentu złożenia zamówienia.
2. Czas odbioru zamówienia:
  - Zamówienia można odbierać w czasie działania firmy, jednak nie szybciej niż 1h od momentu złożenia zamówienia. Gotowość zamówienia do odbioru potwierdzamy sms-em wysyłanym na nr telefonu podany w zamówieniu.
3. Koszt odbioru:
  - W przypadku odbioru osobistego z siedziby firmy nie są naliczane żadne opłaty dodatkowe za przygotowanie i wydanie zamówienia.